データ分析・データ活用

WebでのクチコミやSNSでのテキスト情報を分析

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テキストマイニングでWEB情報を施策に活かす

現在、WEB上にはデータが溢れていますが、有効に活用している企業はごく少数です。
WebでのクチコミやSNS(twitterなど)にあるテキストデータを競合調査、マーケティングや商品開発に活かすことが可能です。テキストデータの文章を単語単位まで分解します(形態素解析)。その後、ネットワーク分析、主成分分析などを行うことで、考察を得ることができます。

■某ブログ記事からのターゲットのニーズを把握
ターゲット層のブロガーが書いたブログ記事内のデキストデータを用いて、目的のターゲット層の趣向やニーズに関する考察を得ることができます。企業のマーケティング活動の支援をテキストマイニングのアプローチから行っております。

■twitterでのテキストマイニング
徳島大学の岸江研究室と共同研究を行っております。
twitterで得られる140文字データから、地方ごとの”言葉の使い方”に関するテキストマイニングの研究をしています。

【まとめ】
上記事例のように、社内にデータがなかった場合であっても、全体に対する俯瞰的な理解やセグメント間での隠れた考察を引き出すことが可能です。

テキストマイニングに関するお問い合わせはこちらまでお願い致します。

■弊社サービス紹介
位置情報マーケティング支援
POSデータや顧客データの有効活用

お気軽にお問い合わせください TEL 088-635-0667 受付時間 9:00 - 18:00 [ 日・祝日除く ]

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